Con el crecimiento de los pagos digitales, las estafas en línea han aumentado en sofisticación.
Dogpay prioriza la educación del usuario como una parte clave de nuestra filosofía de seguridad.
Aquí hay pautas sencillas que todo usuario debe seguir para protegerse.
Los estafadores pueden hacerse pasar por representantes del servicio de atención al cliente.
Dogpay nunca te pedirá:
Tu contraseña
Códigos de inicio de sesión de un solo uso
Información completa de la tarjeta
Verifica siempre el dominio oficial: https://dogpay.com
Si alguien le presiona para que envíe dinero urgentemente, "verifique su cuenta" o "desbloquee fondos", deténgase inmediatamente y póngase en contacto con el servicio de asistencia.
Actualice su sistema operativo y sus aplicaciones con regularidad
Evite instalar archivos APK desconocidos
Nunca inicie sesión en dispositivos públicos no confiables
Los intentos de suplantación de identidad (phishing) suelen incluir:
URLs sospechosas
Dominios de correo electrónico mal escritos
Ofertas demasiado buenas para ser verdad
Lenguaje amenazante ("¡su cuenta será cerrada!")
En caso de duda, póngase en contacto con Dogpay directamente.
Activar la autenticación de dos factores
Vincular solo dispositivos de confianza
Mantener tu PIN confidencial
Revisar el historial de transacciones con regularidad
La prevención del fraude es una responsabilidad compartida.
Dogpay proporciona una infraestructura segura y los usuarios protegen sus propios hábitos digitales.
Juntos, creamos un entorno financiero más seguro para todos.