Cómo Dogpay protege sus fondos: Una mirada transparente a nuestro marco de seguridad


Introducción

En Dogpay, su seguridad financiera no es un complemento, es el núcleo de nuestra infraestructura.

En un mundo donde los delitos financieros digitales evolucionan rápidamente, creemos que los usuarios merecen total claridad sobre cómo se protege su dinero.

Este artículo ofrece una descripción transparente y fácil de entender del sistema de seguridad multicapa de Dogpay.




1. Cifrado de nivel bancario, de extremo a extremo

Todos los datos confidenciales se cifran en reposo y en tránsito utilizando estándares líderes en la industria:

  • Cifrado AES-256

  • Canales seguros TLS 1.2+

  • Tokenización para información de tarjetas e identidad

Esto garantiza que, incluso si se interceptan, sus datos permanezcan protegidos e ilegibles.



2. Verificación estricta de identidad (Conozca a su cliente [KYC] / Conozca su negocio [KYB])

Para proteger nuestro ecosistema del fraude y el acceso no autorizado, Dogpay utiliza procedimientos KYC/KYB totalmente compatibles, que incluyen:

  • Verificación de documentos

  • Comprobaciones biométricas (cuando corresponda)

  • Validación de dirección

  • Detección de Personas Expuestas Políticamente (PEP) y sanciones

Estos procesos ayudan a garantizar que Dogpay siga siendo una plataforma segura para los usuarios legítimos.


3. Supervisión de riesgos en tiempo real

Dogpay opera un motor de supervisión de riesgos continuo que analiza:

  • Patrones de transacciones

  • Identificaciones y huellas dactilares de dispositivos

  • Velocidad de gasto

  • Comportamiento de IP/geolocalización

  • Códigos de categoría de comerciante


El comportamiento sospechoso activa protecciones automatizadas, como bloqueos temporales, revisiones manuales o verificación adicional.


4. Fondos de clientes segregados

Su saldo siempre se almacena por separado de los fondos operativos de Dogpay en cuentas protegidas.

Esto garantiza que:

  • Su dinero no se puede utilizar para gastos operativos

  • Sus fondos permanecen protegidos incluso en eventos extremos

  • Los retiros siguen estando disponibles en todo momento


5. Infraestructura segura y controles internos

Empleamos:

  • Autenticación multifactor (MFA)

  • Vinculación de dispositivos

  • Controles de acceso a nivel de administrador

  • Políticas internas de seguridad de confianza cero

  • Auditorías periódicas de terceros

La infraestructura de Dogpay está diseñada para operar con el estándar de seguridad esperado de las plataformas financieras globales.


Conclusión

La misión de Dogpay es ofrecer una experiencia financiera segura, transparente y resistente.

Al combinar tecnología avanzada, cumplimiento estricto y monitoreo en tiempo real, garantizamos que sus fondos permanezcan protegidos en cada paso.