Cómo Dogpay protege tus fondos: explicación de nuestro marco de seguridad


Introducción

En Dogpay, proteger los activos de los clientes no es solo una función, es la base de todo nuestro producto.

En un entorno financiero mundial en el que el fraude, el phishing y las transacciones no autorizadas van en aumento, nos comprometemos a proporcionar una infraestructura basada en la transparencia, el cumplimiento y los controles de seguridad líderes del sector.


Este artículo describe cómo Dogpay protege tus fondos a través de la tecnología, la gestión de riesgos y los procesos operativos.




1. Arquitectura de seguridad multicapa

Dogpay aplica un modelo de defensa por capas diseñado para supervisar, detectar y prevenir actividades sospechosas en tiempo real:


• Cifrado de grado bancario

Todos los datos confidenciales se cifran tanto en reposo como en tránsito utilizando los protocolos AES-256 y TLS 1.2+.


• Vinculación de dispositivos y verificación de identidad

No se puede acceder a las cuentas sin autorización segura a nivel de dispositivo y autenticación multifactor.


• Monitorización conductual continua

Nuestro motor de riesgo evalúa los patrones de transacciones, las huellas dactilares de los dispositivos, los indicadores de velocidad y las señales de geolocalización para detectar instantáneamente comportamientos anómalos.




2. Sólida adaptación normativa y de cumplimiento

Dogpay trabaja en estrecha colaboración con socios autorizados y marcos regulatorios en todas las jurisdicciones en las que operamos.


Nuestra estructura de cumplimiento incluye:

  • Verificación de identidad del cliente (KYC/KYB)

  • Detección de listas de sanciones

  • Detección de personas políticamente expuestas (PEP)

  • Monitoreo continuo de actividades de alto riesgo

  • Protección de datos alineada con los estándares de estilo GDPR


Estas medidas garantizan que Dogpay cumpla o supere las expectativas globales para los proveedores de servicios financieros responsables.




3. Fondos de clientes segregados

Los saldos de los clientes se salvaguardan en instituciones reguladas a través de estructuras de cuentas segregadas.

Esto significa que el dinero del cliente nunca se mezcla con los fondos operativos y permanece protegido incluso en circunstancias extremas.




4. Tecnología de prevención del fraude

Para combatir las crecientes tendencias mundiales de fraude, Dogpay incorpora:


  • Puntuación de transacciones en tiempo real

  • Bloqueo automático de actividad sospechosa

  • Alertas de detección de phishing

  • Detección de anomalías basada en IA

  • Autenticación obligatoria para acciones delicadas


Estas capacidades nos permiten mitigar el riesgo de forma proactiva en lugar de reactiva.




5. Un modelo de responsabilidad compartida

La seguridad es más sólida cuando ambas partes participan.

Dogpay ofrece a los usuarios educación, alertas y directrices de buenas prácticas, como:


  • Evite compartir códigos de inicio de sesión

  • Reconozca los intentos de suplantación de identidad (phishing)

  • Descargue solo la aplicación oficial de Dogpay

  • Active la autenticación multifactor


Creemos que la transparencia y el empoderamiento del usuario crean el entorno más seguro.



Conclusión

Dogpay se compromete a mantener un ecosistema financiero seguro, conforme y resistente.

A medida que evolucionan los pagos transfronterizos, nuestra prioridad sigue siendo la misma: proteger sus fondos y ganarnos su confianza.