Como a Dogpay Constrói Confiança Através da Transparência e Operações Éticas


Introdução

Confiança é a moeda mais valiosa em fintech.

A Dogpay acredita que a transparência não é opcional — é essencial.

Ao comunicar abertamente nossas políticas, preços e proteções, garantimos que usuários e reguladores entendam exatamente como a Dogpay opera.


1. Preços Claros e Justos

A Dogpay está comprometida em:

  • Sem taxas ocultas

  • Taxas de câmbio (FX) transparentes

  • Explicações claras para as cobranças

  • Práticas de cobrança consistentes

Isto elimina a confusão comum nos serviços financeiros tradicionais.


2. Comunicação Aberta Com Usuários

Nós fornecemos:

  • Notificações em tempo real

  • Alertas proativas de fraude

  • Atualizações de políticas

  • Solicitações no aplicativo para ações de risco

Um usuário bem informado é um usuário protegido.


3. Uso Ético da Tecnologia

A Dogpay garante que:

  • Os algoritmos são testados regularmente

  • As decisões de risco são auditáveis

  • As ferramentas de IA são monitoradas quanto à imparcialidade

  • O uso de dados respeita os padrões globais de privacidade

Inovamos de forma responsável, não imprudente.


4. Governança Corporativa e Controles Internos

A Dogpay segue práticas rigorosas de governança interna, incluindo:

  • Segregação de funções

  • Políticas de controle de acesso

  • Auditorias internas regulares

  • Supervisão do diretor de conformidade

Essas estruturas garantem a integridade operacional em toda a organização.


Conclusão

A transparência é mais do que um valor de marca — é um compromisso com usuários, reguladores e parceiros.

A visão da Dogpay é construir um ecossistema financeiro onde a confiança é conquistada, mantida e continuamente fortalecida.